Ложная информация

17.02.2020 17:55
2479
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После получения выписки по кредитной истории, было выявлено что у меня имеется "ПЕРСОНАЛЬНЫЙ"кредит в банке Открытия от 12.03.2012 на сумму 279356 рублей. (ДАННЫЙ КРЕДИТ я не получал и не оформлял). 22.01.2020 я обратился в отделения банка по адресу г.Усинск ул.Мира 6, где оформили и зарегистрировали письменное обращение для решения данной ситуации (№20-01-19501). Сотрудник банка заявил что в течении 10 дней предоставит ответ. 17.02.2020 позвонил в контактный центр 8804444400 где мне сообщили что данное обращение было закрыто ввиду того что сотрудник данного филиала не предоставил скан.копию.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-19T13:56:02+03:00
Добрый день. Мы рассматриваем изложенную в вашем отзыве ситуацию в рамках письменного обращения. Как только оно его рассмотрим, мы обязательно вас проинформируем. Со своей стороны окажем максимальное содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Просим вас дождаться ответа банка. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024