Закрытие кредита

17.02.2020 20:00
2078
Оценка
5
Отзыв проверен
Для оформления ипотеки потребовалось срочно закрыть кредит в Русфинанс банке. 12.02 до работы заехала в банк, уточнила сумму собралась вносить деньги и выяснилось что телефон забыла дома. А при оплате в банкомате приходит смс с кодом подтверждения. Так расстроилась. Сегодня уже не смогу оплатить,завтра будет поздно, договор не закроется и ждать ещё месяц. Специалист, что рассчитывала мне сумму увидела что я застыла и ничего не делаю спросила что случилось и такая молодец, спросила - дома есть кто нибудь смс посмотреть? Да, родные были дома и мне предложили позвонить с рабочего телефона банка на мобильный родне и чтобы мне сказали цифры из смс. Ещё банкомат не сразу взял все купюры и звонить пришлось несколько раз. Я вводила данные в банкомат - счёт, телефон а смс уточняла сотрудник банка, я продиктовала свой номер и она ещё раз позвонила. Так получилось быстрее и не собралась очередь из за меня. Все закончилось благополучно, кредит мой закрылся. Спасибо девушке, что помогла в сложившейся ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-26T10:17:27+03:00
17.03.2020 Отзыв возвращен на проверку. На основании полученной информации от автора засчитываем оценку.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020