Обслуживался более 10 лет и Позор этому БАНКУ

18.02.2020 07:04
4508
13
Оценка
1
Отзыв проверен
в Ноябре  2019 был Погашен как всегда Досрочно потреб кредит и до 17 Февраля 2020 в БКИ нет Изменений ......КАк ТАК?????? СПЯт  как в Сонном царстве!!!!!!!!!!!! за все эти годы ни СМС  ни подарочка и НИЖЕниеееее СТАВКИ ТЕМБОЛЕЕе.......... Досрочные погашения стали РОВНО в День Оплаты...... раньше можно было 5 числа досрочно большую Сумму Внести и Сразу делали перерасчетНННЕЕЕЕЕЕ  ТТТТТт    теперь только 20!!!! иш ТЫ деньги ИХ отнимаешь. Короче Если Есть Возможность Обходите стороной!!!!!!!!! Да СМС Напоминание Приходят раз в три Месяца
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-19T15:44:14+03:00
Оценка перенесена из другого отзыва.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-03-12T17:51:27+03:00
Уважаемый Gocha20808! Благодарим Вас за отзыв. По результатам проведенной проверки мы выявили, что информация, об отсутствии у Вас обязательств по погашению кредита перед Банком, к сожалению, по техническим причинам была несвоевременно передана в Объединенное кредитное бюро (ОКБ). Информация о закрытии Вашего кредита и отсутствии задолженности была направлена Банком в ОКБ 12.03.2020. Дополнительно, мы довели информацию до сведения сотрудников профильного подразделения, с целью исключения повторения аналогичных случаев в дальнейшей работе. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 134
отзывов
2 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ЗЕНИТ

Ипотека

Оценка 5

Внесла последний ипотечный платеж и обратилась по электронной почте о выдаче закладной, ответную информацию (по эл. почте) и алгоритм действий получила в день обращения. Спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Ипотека

Оценка 5

Хороший Банк. В отделении на Солянке грамотные специалисты, оперативно решают все вопросы. Мой вопрос с получением необходимых документов решили очень быстро. 25 августа... Читать полностью

25.08.2026

Получение справки

Оценка 5

14 августа посетил офис банка Зенит по адресу г. Москва, ул. Солянка, 13/3. В 9.35. Обслуживание быстрое, четкое, без очередей, в офисе не душно. Оператор вежливо выслушал что... Читать полностью

14.08.2026

Вежливое обслуживание и быстрое решение вопросов

Оценка 5

06ээ20.11.2025 обратился в банк Зенит в городе Сочи на улице Навагинской 14 с целью снятия обременения с квартиры. очереди не было, меня приняла на обслуживание сотрудница Анна... Читать полностью

26.11.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

Продал машину, чтоб погасить кредиты. Но оказалось не так всё просто, как оказалось. Не получилась оплата с приложения, выдавало постоянные ошибки, на лимиты операции. Пробовал и... Читать полностью

24.10.2025

Большая благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис "Самарский" 22.09.2025 в 13.05, хотела досрочно погасить кредит. Очереди не было. Торопилась на на работу, тк был обед. Менеджер Татьяна профессионально и... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность

Оценка 5

05.03.2025 Обращался в офис г Липецк Ул Катукова д 44 . обслуживался у Д-ой Ю. , была необходима помощь в погашении ипотеки средствами мат. Капитал. Сотрудник помог разобраться... Читать полностью

05.03.2025

Продукты банка