sms-инфо - тайная услуга

Sms-информирование безусловно удобно. Но то, каким образом оказывается данная услуга портит впечатление от банка и сильно снижает к нему доверие. 1. Оплата услуги происходит "тайно". Клиент банка платит ежемесячно 59 рублей, но списание за данную услугу происходит без информирования в смс. Таким образом, о наличии активной услуги можно заметить только в несовпадении остатков денежных средств на банковской карте. К слову, сбербанк уведомляет своих держателей карт о сумме списания за услуги смс-информирования. 2. Подключение услуги происходит в автоматическом режиме при выпуске карты. И при перевыпуске вновь подключается, [u]даже если данная услуга была отключена[/u] ранее (!) и не оказывалась. Информация о "принудительном" подключении в случае выпуска/перевыпуска карты для держателей банка недоступна, тк [u]на сайте отсутствует[/u] (конкретно эта информация была уточнена в контактном центре банка). Сотрудники банка так же не информируют о "вновь подключении" услуги при получении новой карты в случае перевыпуска. Здесь срабатывает человеческий фактор, возможно кто-то и предупредит посетителя банка. В случае перевыпуска клиент банка подписывает только бумагу о получении новой карты, где [u]не раскрыта информация о возобновлении sms-инфо[/u]. А поскольку списание за услугу происходит "тайно" (см. выше), то узнать о "самовольном" подключении со стороны банка можно только в интернет-банке по операциям списания. Таким образом, становиться сомнительным удовольствием доверять деньги банку, который самостоятельно принимает решения о подключении платных услуг; не предоставляет открытой информации на сайте о подключении платной услуги при любом выпуске банковских карт (не важно вновь открытой или перевыпуск в связи с истечением срока действия) даже при отказе от неё ранее; не уведомляет клиента о списании ден.средств в виде комиссии при наличии платной (!) услуги уведомления о расходных операциях по кассе.