Чреватая некомпетентная работа сотрудников банка, не знаете сводов и правил кредитования!

18.02.2020 19:29
3213
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Отписался от рассылок Локо-банка, на следующий день пришло смс с предложением о кредите. Позвонил в банк и сообщил что предположительно нахожусь в "стоп листе" так как ранее обращался три раза в стороние банки и получил отказ . На что сотрудник сообщил у них такого критерия нету и предложил оформить заявку , и перенаправил другому специалисту. Задав вопрос следующему специалисту о "стоп лист", на что он мне ответил что ни чего такого не знает и также предложил составить заявку на что я согласился . Решение по заявке как и ожидалось было отрицательное . Вот так не компетентные сотрудники паганят кредитную историю предполагаемого клиента. Уважаемые читатели которые будут обращаться в Локо-банк, 10 раз подумайте прежде чем обращаться . Во первых не соблюдение правил и законов о защите конфиденциальных данных клиента , при отписке от рассылок все равно рассылают и чрезмерное некомпетентность сотрудников . Ваша заявка будет исключительно для галочки! Так же банк как и другие не сообщит суть отказа а в бки будет отписка "кредитная политика клиента" , это дополнительные расходы. По отписки от рассылок буду писать заявление в ЦБ России, так как банк грубо нарушает закон!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-27T19:35:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-02-19T16:08:15+03:00
Уважаемый charingan! Мы обязательно проведем детальную проверку по Вашему обращению после того, как Вы предоставите контактные данные, которые мы запросили 19.02.2020 личным сообщением. На данный момент, к сожалению, информация от Вас не поступила. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 157
отзыва
1 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка