Комиссия за входящие платежи на расчетный счет, о которой забыли предупредить

Добрый день! Проблема Банка - не достаточное информирование о всех комиссиях (в т.ч. вновь вводимым) по расчетно-кассовому обслуживанию Юл.  Мной в августе 2019г был открыт расчетный счет в Банке "открытие", в качестве резервного (т.е. я им не пользовалась постоянно, но при необходимости, он бы уже был открыт).  Так, в феврале 2020  мне потребовалось вывести наличные для погашения кредита и, чтобы сократить расходы на удержанную комиссию,  я решила использовать свой резервный счет.  Надо сказать, предварительно, прежде чем осуществлять перевод на р.сч. "Открытия",  я несколько раз перечитала их тарифные правила, размещенные в официальном мобильном приложении (причем, именно не сокращенный вариант, а по ссылке "подробная информация", где открылся pdf файл с перечнем всех (как я считала), комиссий Банка.   Я несколько пересчитала, как мне будет выгоднее,  выводить со счета Сбербанка или частично - через счет банка "Открытие".   После всех расчетов предполагаемых комиссий, я двумя платежами перевела в общей сложности 459 000 руб на р.сч. в "Открытие".  Моему разочарованию не было предела, когда с меня, кроме ожидаемой комиссии за перевод на карту физ. лица,  списали еще 1590р за "поступления на расчетный счет" (со ссылкой на п. 22.10.7 правил). Ведь в документах банка я не видела такой комиссии.  Эта комиссия никак не вписывалась в мои расчеты и, если бы я знала о ней заранее,  я бы просто вывела со счета Сбербанка, т.к. суммарная комиссия в этом случае была бы меньше.  Разбирательства с Банком ни к чему не привели, они стояли на своем, говоря, что это изменение тарифа с 1.02.20 и об этом изменении они известили меня через свой сайт и систему ДБО (веб-версию онлайн-банка).  Но если я пользуюсь официальным мобильным приложением Банка, в котором размещена информация о тарифах, зачем я буду заходить  на сайт или веб-версию?! Я ведь не ожидаю, что информация в этих источниках может быть разная. Тем не менее, Банк, рассмотрев все материалы, включая скриншоты их же тарифных правил, не принял мою точку зрения и комиссию не вернул.  Для меня это очень серьезный звоночек о качестве услуг Банка, ведь сумма, и, соответственно, комиссия,  могла быть гораздо больше!  Серьезный вроде Банк, и какие-то скрытые комиссии. Теперь я не готова доверять средства этому Банку, ведь не могу исключить, что в следующий раз Банк в одностороннем порядке не введет опять какую-нибудь комиссию, забыв внести изменения в свои же документы и предоставить своевременную достоверную информацию Клиентам.  А раз Банк не готов признавать свои "косяки" и возвращать незаконно удержанную комиссию, то и нечего иметь с ним дел. Есть другие Банки, с более прозрачными условиями.