Будьте осторожны! Сбербанк собирает вашу биометрию, только предупредить об этом забывает...

В сентябре 2019 года при оформлении перевыпуска дебетовой карты Сбербанка сотрудник отделения банка, расположенного по адресу 198412, Санкт-Петербург, город Ломоносов, Дворцовый проспект, 22 (доп.офис № 9055/0720), ввёл меня в заблуждение, указав, что запись моего голоса является обязательным мероприятием для выпуска дебетовой карты. Описание ситуации: Сотрудник банка попросил меня произнести некоторый порядок цифр для записи на специальном устройстве. На мой вопрос, является ли данная процедура обязательной для выпуска карты, сотрудник банка ответил "да, это обязательно". Сотрудник банка не уведомил меня о том, что будет вести запись моих биометрических данных для их последующей обработки, что такая запись осуществляется только в добровольном порядке и только в том случае, если я дам на это своё согласие. Кроме того, при подписании бумаг, касающихся перевыпуска карты, сотрудник банка не предупредил меня о том, что подписывая документы, я тем самым даю свое согласие на обработку моих биометрических данных. Более того, документы, касающиеся перевыпуска карты, я подписывала уже после записи моего голоса, то есть в любом случае запись моего голоса была осуществлена до того, как моё "согласие" было получено на бумаге. Тем самым сотрудником банка были незаконно записаны и сохранены мои биометрические данные. При обращении на горячую линию (обращение №200219-0459-934300) оператор Сбербанка ответил, что моё согласие у них имеется. Тем не менее обращение о том, что сотрудник отделения банка ввел меня в заблуждение и обманным путем записал мою биометрию, было зафиксировано с обещанием разобраться до 2 марта. И уже через 25 минут я получила ответ на свое обращение - "отзыв согласия на обработку биометрических данных осуществляется при личном визите в офис банка". Возмутительная ситуация, учитывая то, что никакого согласия я не давала, а в данное время обратиться лично в отделение банка не имею возможности. ОБРАЩЕНИЕ К БАНКУ: Во избежание спорных и негативных ситуаций прошу НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО удалить мои биометрические данные из всех существующих баз данных, в том числе и тех, куда биометрические данные были переданы. Также прошу провести расследование указанного события и принять соответствующие меры во избежание подобных ситуаций в будущем.