Впечатления о сотрудничестве

Добрый день! Сотрудничество с ПАО "Почта Банк" началось с получения потребительского кредита на приобретение техники (9,6% на 24 мес.). Поначалу отнеслась с умеренным недоверием, но в дальнейшем недоверие сгладилось. А именно: Мобильное приложение. Плюсы: + Отражает необходимую информацию по кредиту включая документы; + Возможность привязать карту и вносить с неё ежемесячные платежи; + Подробный график платежей; + Возможность оформления досрочного погашения. Минусы: - Заваливает "суперпредложениями" ещё на входе, и сразу после входа в приложение обязательно прилетит СМС в стиле "вам одобрен кредит" (началось после того, как банк "понял" что я стабильный клиент, который платит вовремя); - Комиссия за платёж, которую конечно можно избежать походом в отделение, но тем не менее в приложении она есть (и ладно она была до 3 т.р., но сейчас лимит платежа без комиссии повысился аж до "от 10 т.р.", ИМХО это не совсем адекватно); - С картами Газпромбанка приложение слабо "сотрудничает", платёж просто не списывается. Со Сбербанком нормально; - С ходу не совсем понятны условия досрочного погашения (идти ли в отделение писать заявление, и каков истинный смысл фразы "подключение услуги "Досрочное погашение", т.к. понятие "услуга" сразу вызывает подозрение о том, что она платная). Так же хочу отметить вежливое и информативное общение с сотрудниками отделения по ул. Вокзальная, 27 в г. Чайковский. Девушки оперативно и хорошо выполняют свою работу. Обращалась три раза: по случаю смены персональных данных, за консультацией о досрочном погашении, и за справкой об отсутствии задолженности после погашения. Во всех случаях нареканий нет. Выражаю им благодарность. В случае с досрочным погашением всё оказалось очень прозрачно и просто, после подключения услуги "Досрочное погашение" (на деле бесплатной :) ) и пополнения счета на нужную сумму, в день платежа произошло полное списание и пришла СМС о том, что кредит погашен. С выдачей справки тоже не возникло проблем, оператор даже заранее напомнила о том, что если такая справка необходима, то нужно будет за ней подойти. По итогу впечатления о сотрудничестве с банком остались приятные.