Благодарность

20.02.2020 01:23
4013
Оценка
5
Отзыв проверен
В росбанке обслуживаюсь с 2012 года, в данный момент начал получать зарплату через росбанк. Как-то наткнулся на рекламу росбанка по кредитной карте 120 дней без процентов, и решил себе ее оформить.  Первоначально позвонил в отделение по адресу: г. Благовещенск улица Амурская 187. Мне ответил менеджер - И-в Д, он меня полностью проконсультировал по всем интересующим меня вопросам и мы договорились о встрече на 11 февраля. В назначенное время я пришел в отделение где меня ждал Д.  Д.произвел впечатление грамотного и вежливого специалиста. Мы еще раз обсудили все условия и я подал заявку. Из документов понадобился только паспорт, чему я рад.  Положительное решений пришло очень быстро - в течение 10 минут и я оформил кредитную карту. В общем все мое обслуживание в офисе заняло менее часа, сразу выдали неименную карту и показали как в приложении на телефоне отследить сумму, которую я должен. В целом я обслуживание оцениваю на 5 из 5 вот почему:  всегда приветливые менеджеры, т.е. при встрече всегда поздороваются,  улыбнутся, грамотное обслуживание, т.е. на на консультации мне внятно и четко, можно сказать на пальцах объяснили как пользоваться кредитной картой и быстрая скорость работы, т.е. придя в отделение спустя час я стал обладателем кредитной карты. Благодарю росбанк за отличную работу с клиентами и желаю вашему банку процветания!
Росбанк
Росбанк
2020-02-21T14:46:07+03:00
Уважаемый andrius2006! Спасибо за такие теплые слова в адрес коллег и Банка. Уверены, в выборе финансового партнера Вы не разочаруетесь, а мы неоднократно сможем порадовать Вас интересными продуктами, качественным сервисом и, в первую очередь, человеческим отношением. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024