Троллинг от Почта банка

20.02.2020 13:14
2380
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Около года являюсь клиентом почтабанка. 17.02.19 мне поступил звонок от сотрудника ПБ с номера 74956690614, который сообщил мне, что срок моего вклада скоро заканчивается и предложил пройти в отделение банка для получения "специального предложения". С сотрудником договорились, что я подойду в отделение банка г. Москва, ул. Дубравная, 39 в течение недели, сотрудник сообщил о графике работы отделения (согласно слов сотрудника 18.02.20 отделение должно было работать с 10.00 до 19.00). 18.02.20 в 18.00 я прибыл в отделение сказочного  почтабанка ул. Дубравная 39, сотрудника на месте не оказалось. После 15 минут ожидания я позвонил на горячую линию банка, задал вопрос, где сотрудник, после полной верификации и нескольких минут ожидания оператор сообщил, что сотрудник "видимо на обучении или еще где-то". Почтабанк, я шутку не оценил. Может стоило все-таки попробовать КВН, а не фин. рынок?
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-21T16:56:23+03:00
Уважаемый val3riis! Сообщаем, что 18.02.2020 г. основной сотрудник данного отделения находился на больничном. В связи с данными обстоятельствами отделение работало по сокращенному графику. Банк приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет происходить только в положительном ключе. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025