О работе персонального менеджера

20.02.2020 14:36
4094
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаем благодарность и признательность персональному менеджеру Т-ой  Римме Ф. за её доброжелательность, отзывчивость, высокий профессионализм.  Не можем не отметить её неизменную приветливость и внимательное отношение. Поскольку являемся клиентами Ак Барс банка много лет, даже специально стараемся попасть к ней на прием,  так как общение с таким позитивным специалистом  доставляет огромное удовольствие. Большое спасибо ей за добросовестный труд, заботу, доброту и внимание.  С уважением, К.Е.М-ец,  Ф.М.Г-на 20 февраля 2020 г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-29T15:42:25+03:00
Спасибо за отзыв. В чем выражались доброжелательность, отзывчивость, высокий профессионализм и внимательное отношение сотрудника.
niss752tus
В дополнение к ранее написанной благодарности хочу дополнить, что персональный менеджер Римма всегда при обращении к ней доходчиво и внимательно объясняла наиболее удобные условия депозитов. В прошлом году при открытии депозита она посоветовала, а затем оформила мне карту "Ак Барс" банка с кэш бэком, что приносит дополнительный доход. В этом году, она помогла моей жене установить на мобильный телефон "Ак Барс" онлайн, а когда в этом году жена переоформляла вклад на новый срок и специалисты в другом офисе никак не могли оформить перечисление процентов по вкладу на карту, а только на номер счета, то пришлось пойти к Римме Ф.Т., которая быстро во всем разобралась и все сделала как требовалось.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-02-20T16:56:04+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами вашими положительными эмоциями о работе сотрудника. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и обязательно передадим ответственному руководителю и лично Римме Фазыловне данную благодарность. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента банка за проделанную работу. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке также будет вызывать у вас только положительные эмоции, и вы продолжите делиться с нами своим мнением.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка