Отвратительное поведение кассира

20.02.2020 23:14
2405
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась банк открытие на Гражданском проспекте 113 для оплаты социальных услуг. Прихожу не первый раз, всегда все оперативно. Какого было мое удивление, когда я попала к замечательному кассиру Ш-ой Валентине. Передав кассиру квитанцию и паспорт, она стала проверять паспорт и вдруг начала посмеиваться, хихикать. Она смеялась надо мной или над фотографией в паспорте иначе от куда такая реакция, но это не важно. Почему себя так ведёт кассир, как можно смеяться над клиентами, она первый день работает? Не каждый вышел хорошо в паспорте и это не повод для такого поведения, особенно когда работаешь в солидной организации. Мне ужасно не приятно, противно это вспоминать. Особенно, когда кассир сам выглядит не опрятно, волосы грязные, челка растрепанная...Хочу что бы руководство донесло до Валентины, что это поведение не приемлемо, она же не в овощной лавке на рынке работает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-21T12:12:56+03:00
Добрый день. Простите за возможные неудоства. Мы рассказали о ситуации директору офиса. С сотрудником проведем дополнительное обучение. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024