Зарплатный проект, но снимают деньги за обслуживание

Здравствуйте, вот история как снимают деньги за обслуживание БЕСПЛАТЫХ ЗАРПЛАТНЫХ карт! Работал в компании в которой был зарплатный проект в Альбанке. И все было замечательно. Зарплатная карта и дополнительная БЕСПЛАТНАЯ карта Альфатревел входящая в пакет услуг Оптимум Ультра. И мне все нравилось. Я перешел в другую компанию, где тоже есть зарплатный проект в альфабанке. Мне ПЕРЕВЫПУСТИЛИ зарплатную карту, но ОСТАВИЛИ тот же самый счет какой и был. Старую зарплатную карту закрыли, так как она больше не нужна. Альфа тревен сотрудник сказал, что входит в пакет Оптимум Ультра нового зарплатного проекта. НО ВОТ ТУТ И НАЧАЛОСЬ. Через 8 дней меня перевели на пакет услуг ОПТИМУМ и СРАЗУ же сняли деньги за годовое обслуживание карты!! При этом не было смс, что с меня сняли деньги!! Хотя смс информирование есть. Узнал об этом только когда вышел в интернет банкинг! Несколько раз звонил в коллцентр, оставлял претензию. Везде говорили, что пакет услуг изменился, у вас должно быть в кабинете написано оптимум. Но в моем кабинете написано: ПАКЕТ УСЛУГ ОПТИМУМ УЛЬТРА!!! Могу скриншот предоставить от 20 февраля! Причины изменения говорили всегда разные, то ваша компания сменила условия, то у вас индивидуальный зарплатный проект, то вот еще мое любимое: вам не перечислена зарплата, поэтому мы изменили ваши условия!!! Что? Мне выпустили карту, так дайте работодателю хоть 2 недели чтоб наступил день выплаты аванса!! Он же не должен в тот же день мне заплатить, как выпущена карта!!! Похоже сами сотрудники не понимают что происходит, компетенции ноль. По итогу:   1. Изменен корпоративный пакет услуг по зарплатному проекту без причин, при этом сразу же без уведомления, чтобы я не смог отказаться или закрыть карту, снимают деньги.   2. Нарушен договор об смс информировании - смс о снятии денег просто не было.   3. Работники колл центра не могут сказать что происходит, только придумывают причины на ходу. Вот и думайте граждане оно вам надо?