Не снимают арест с карты!

21.02.2020 10:16
2152
1
Оценка
1
Отзыв проверен
27.01 был наложен арест на адресный и на сберегательный счёт .  До 4.02 ( по договору)деньги списались , но не в полном размере ( до сих пор 3200 на адресном счету ) на сегодняшний день 21.02.  Из за этого образовалась задолженность. В налоговой 10.02 взяла федеральную справку о том, что задолженности нет. И отправила оригинал по почте России в отделение Почта банка на Преображенскую пл. 14.02 в 10:00 получила уведомлении от Почты России о том, что письмо доставлено в отделение банка ! Сразу позвонила на горячую линию . На горячей линии ответили: что арест будет снят в течении суток ( с момента получения письма)Прошло 2 дня. Арест не сняли. Звоню в понедельник 17.02 , сказали ждать до вторника. Тишина... Звоню во вторник 18.02 на горячую линию . Ответ : нужно делать запрос ( ранее об этом не было сказано не слово !) запрос составили. Сказали ждать 2 дня , после чего сотрудники банка свяжутся со мной . Но никто так и не позвонил . Звоню сама 21.02 выясняется, что теперь нужно ждать 30 дней !!! Сотрудник банка сказал о том , что след просрочку можно избежать , тем , что можно положить полную сумму ежемесячного платежа ! Вопрос? Как они снимут данный платёж , если карта заблокирована ! Подтверждением тому , является не полное снятие денег в прошлом месяце по кредиту ! Я крайне недовольна работой Почта банка , совершенно не думают о людях, а только кормят ЗАВТРАКАМИ !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-01T10:26:08+03:00
11.03.2020 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультаций.
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-06T14:19:36+03:00
Уважаемый farfallina! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что в Банк поступило постановление о наложении взыскания на Ваши счета. Взыскание по Судебному приказу № 2а-1897/1-2018, общая сумма взыскания - 4 336,00 руб. Для снятия взыскания необходимо было предоставить оригинал документа об отзыве судебного приказа. Обращаем Ваше внимание, что в документах, поступивших в Банк, не содержится информация об отзыве судебного приказа № 2а-1897/1-2018. Взыскание с Ваших счетов было снято путем списания суммы взыскания. Также сообщаем, что Банком принято решение об отмене пропуска платежа по кредитному договору. В связи с этим по договору отменена комиссия за услугу "Кредитное информирование" и неустойка за пропуск платежа от 04.02.2020 г. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущем. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025