Ужасный банк

21.02.2020 11:42
2756
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратилась в банк ,так как их банкомат списал с моей карты деньги,но почему-то решил их не выдавать. Мальчик очень мило со мной пообщался и сказал ,что они решат эту проблему в течение 7 дней.Если мне не перезвонят,чтобы я сама позвонила.Сегодня звоню,говорят что будут рассматривать в течение месяца . Вы что издеваетесь? Мало того,что мои деньги у вас уже неделю,никто не звонит ,не пишет,так вы ещё камеру не можете посмотреть? У вас что там каменный век?В следующий раз ,что в течение года будет ответ?
Центр-инвест
Центр-инвест
2020-02-21T16:05:28+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение поясняем, что данная ситуация могла возникнуть по причине перебоев связи с платежными системами. Ваш звонок поступил в банк 17 февраля, оператором была составлена техническая заявка для проведения проверки. Максимальный срок рассмотрения подобных заявок может составлять до 30 дней, однако специалисты стремятся урегулировать такие ситуации в течение 7 рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что решение по Вашему заявлению будет принято 25 февраля по результатам проведенной инкассации. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
45
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест

Самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде

Оценка 5

Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги.  Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей... Читать полностью

19.10.2025

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Перечисление средств с дебетовой карты

Оценка 5

Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда... Читать полностью

16.07.2024

Все отлично

Оценка 5

Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и качественно

Оценка 5

Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк... Читать полностью

22.08.2023

Продукты банка