Косяк с первого же дня

21.02.2020 14:11
2460
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказала пакет карт "Свой круг" - две карты и брелок. Все-таки хорошие бонусы и бесплатно при выполнении условий. Установила приложение, хотя оно мне не нужно и не люблю приложения - но так удобнее активировать и пополнять (такое добровольно-принудительное скачивание, но это еще куда ни шло). Сразу же пополнила и... тут же с меня списали "комиссию за выдачу (???!!!) дополнительной карты" - 300 рублей. Отличное начало, что тут скажешь. Мне в принципе нужна была всего одна карта, и уж тем более никакой дополнительной не нужно (и вторая карта не нужна и брелок не нужен, но они же бесплатные, якобы)
SBI Bank
SBI Bank
2020-02-21T19:41:24+03:00
Уважаемая Жанна! С Вами связался ответственный сотрудник. Рады, что вопрос был оперативно решен, списанная комиссия возвращена. Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет положительным и приятным. С уважением, команда SBI Банка
ZhannaSuper
2020-02-21T17:55:42+03:00
Проблема решена, деньги вернули.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Bank

Возвращение денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Я пришел в "Бургер Кинг", хотел покушать, провел оплату на 1304р, деньги списали, а заказ мне не выдали, тк были проблемы с системой быстрых платежей. Когда деньги мне не... Читать полностью

27.11.2024

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Продукты банка