Совкомбанк

22.02.2020 11:52
2539
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Совкомбанк начал разводит своих клиентов сам переключает на заёмные средства чтоб бы брать комиссию и проценты. 21.02.2020 было обращение в банк по средствам которые поступили а самой суммы не видно через длительное время все вернули, проверили сняли все нормально 22.02.2020 в 03:15 приходит смс что средства сняты +комиссия ...средства которые поступают специально задерживают несколько дней и не отображают в приложении несколько  дней чтобы переключит на заёмные. При обращении они говорят мы не причём вы должны перед каждой покупкой проверять, будьте внимательны!!! Каждый день звонки с не понятных телефонов предложения о кредите совкомбанк я блокирую они вновь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-02T19:38:52+03:00
Оценка засчитана с учетом дополнительных комментариев автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-25T17:44:27+03:00
Уважаемый Владислав! Снимать наличными заемные средства Клиент может по своему желанию. В Мобильном приложении «Халва» и личном кабинете на halvacard.ru Клиенту доступен выбор приоритета для совершения операций: за счет собственных средств, либо за счет средств лимита кредитования. Мы понимаем, что при активном использовании карты, могут возникать дополнительные вопросы. Поэтому мы круглосуточно на связи в чате и на горячей линии Банка. Со своей стороны, сообщаем, что Банком принято положительное решение, комиссия аннулирована. Дополнительно, в качестве благодарности за сотрудничество, Банком предоставлен бонус, информация о котором направлена при помощи смс - сообщения. Также, по Вашему обращению проведена проверка. На Ваш номер телефона звонки со стороны Банка не подтверждены. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, и кто-то воспользовался именем нашей организации. Убедительно просим Вас при поступлении звонков с незнакомых номеров не сообщать свои персональные и иные данные неизвестным лицам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка