Лучший сайт опять не работает

22.02.2020 15:13
3792
Оценка
1
Отзыв проверен
Новость от 14 февраля отличная.  Официальный сайт Росбанка получил высшую награду конкурса интернет-проектов «Золотой сайт – 2019». Сайт был признан лучшим в номинации «Сайт банка или страховой компании». А сегодняшняя новость сводит на нет все достижения. Страница online.rosbank.ru не найдена. Не найдена страница для веб-адреса [b]https://online.rosbank.ru/ibank?_ga=2.100336670.1641254788.1582368207-288401842.1512753063[/b]HTTP ERROR 404 Зайти в онлайн-кабинет для физических лиц НЕВОЗМОЖНО. Вот Вы можете это себе представить в любом другом банке. Хотя бы в Сбере? И в новостях про это НИЧЕГО. Что можно сделать лучше, что мне захотелось "сделать ноги" из этого банка?
Росбанк
Росбанк
2020-03-03T15:43:10+03:00
Уважаемый absamara, добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вынуждены признать, что 22.02.2020 мы действительно зафиксировали технический сбой в работе сайта. Мы внимательно проанализировали причины возникновения данной ситуации и в оперативном порядке устранили последствия сбоя. Хотим сообщить, что на данный момент сайт функционирует в стандартном режиме. Надеемся на понимание. Со своей стороны мы сделаем всё возможное, чтобы обслуживание в Росбанке всегда проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024