КИВИ Банк

Обманщики

22.02.2020 15:24
3145
11
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2015 году я один раз обжёгся, но все равно решил опять завести у них кошелек, подумал, за 5 лет наверное все изменилось к лучшему. 31 января текущего года я пополнил, то есть пытался перевести на свой лицевой счет провайдера "некую сумму", вроде бы и в истории платеже и на чеке все прошло успешно. Но в течение нескольких дней платеж не поступал на счет провайдера. Я замучил своего провайдера звонками, и они мне предоставили доказательство, что платеж не поступил  к ним, и это доказательство я отправил к КивиБанку. Киви банк, чтобы удостовериться в моих доказательствах, что платеж не дошел до моего провайдера сам тоже сделал запрос моему провайдеру. Мой провайдер как и мне предоставил Киви доказательства, что платеж им не поступил. Киви так и не решили данный вопрос, просто написали, что когда решится напишут. номер заявки QW13397178
КИВИ Банк
2020-02-25T16:24:54+03:00
Здравствуйте, i*******@gmail.com. По вашей заявке QW13397178 видим, что вопрос был успешно решен сегодня, 25.02.2020 — деньги перечислены по реквизитам, указанным при оплате. Также в качестве подтверждения мы направили платежное поручение провайдеру. Пожалуйста, проверьте ваш счет.
serbiisa
Киви, так и не начислили деньги на счёт в течение трёх лет. Провайдер из своего кормана начислили мне деньги.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка