Хватило только на 2 месяца

23.02.2020 11:32
5137
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Работаю как ИП. Решил уйти от Тинькова и тут попался Модуль. Ну, думаю, 3 месяца бесплатно, можно и попробовать. Приехала милая девушка, симпотичная и опрятная. Все сдалала, карту выдала, счет открыла. Можно пользоваться.  Вроде все замечательно, интерфейс туповат, но привыкнуть можно. Далее начинается песня. Наступает первое число и опа, списывают абон планту. Обращаютс в службу поддержки мол как так. Объясняют, что представитель или кто-то там не указал, что у вас 3 месяца извините-простите. вот с этого момента точно 3 месяца бесплатно. Это был первый звоночек. Дальше еще интереснее. Счет разбит на два зачем-то, то есть один счет нормальный, второй для карты. И тут самое интересное. Лежали у меня на счету 100 тр. Решил скинуть на карту 50, чтоб и для работы деньги были и на карте. Вдруг прилетает требование от налоговой за неуплату каких-то там взносов. И тут-то я понял свою ошибку. Когда прилетает такое требование, то блокируются все счета на эту сумму. То есть если у вас по 50 т.р. на каждом счету и прилетело требование на 20 т.р., то, внимание, блокируют 20 т.р. на всех счетах. Напомню, что фактически счет один, просто разделен на два просто один чисто под карту. Дальнейшая математика меня повергла в шок. Налоговая прислала требование на 20 т.р. Произошло списание, но пока налоговая не сняла требование, на счету все также арестованы 20 т.р. И вот что получается, если у вас на счету 100 руб, раскинутые на их два дебильных счета, то при требовании налоговой в 20 т.р. у вас на счету арестовываются 60 т.р.))))) а именно, 20 уходят по инкассовому требованию и остальные 40 тупо заморожены на двух счетах, который по факту один. Нет, я все понимаю законы и т.д. Да во всех банках блокируется сумма ареста на всех счетах, но это если счета разные, а тут по факту счет 1. Как я им не доказывал их глупость в дураках остался только я.  Как только сняли с меня все аресты, сразу же вывел все средства и закрыл к чертям этот счет не хочу больше испытывать судьбу. В итоге за 1 месяц я все же заплатил)))) хотя 3 месяца бесплатного обслуживания так и не прошли. Банк откровенно никакой. Пользуюсь Тинковым, Точкой, ВТБ, Альфой - ни в одном из банков такой тупости нет.
Модульбанк
Модульбанк
2020-02-26T08:56:13+03:00
Андрей, здравствуйте! К карте привязан отдельный карточный счет, не связанный с расчетным. Оба счета отображаются у клиента в личном кабинете. Когда в банк поступает информация о приостановлениях из налоговой, мы отражаем ее на всех счетах. Важный момент, требования не дублируются, а распространяются по всем счетам. Как только приходит инкассовое поручение на списание, мы списываем деньги с того счета, который указан в сообщении от налоговой. Проверили диалоги с бизнес-ассистентами, сотрудники верно вас проконсультировали. Ошибки со стороны банка не было, по такой системе работает налоговая. 15 января 2019 г. мы подключили вам три месяца бесплатного обслуживания – февраль, март и апрель. На тот момент комиссию за январь уже списали, поэтому подключили с февраля, чтобы вы могли три полных месяца не платить за тариф. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка