Банк обманщиков!

У меня просто нет приличных слов для этого банка и его сотрудников. Кучка обманщиков, беспардонных и наглых. И единицы вы не заслужили.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК. 1. Воспользоваться своим правом отказа от страховки, согласно договору, оказалось не просто. При оформлении кредитной карты я сразу сказала, что от страховки хочу отказаться. Менеджер Г-ва Татьяна приняла заявление и сказала, что страховка будет отключена. Спустя несколько дней я узнаю, что услугу не отключили и вообще никакого заявления нет. То есть она просто его выкинула и никуда не отправила! Второй раз я пришла к ней же в офис и написала заявление повторно. Но и в этот раз страховку не отключили. Оказалось, что заявление составлено некорректно, не указан номер договора. Хотя я спрашивала и эта мадама сказала, что номер указывать не нужно! Вывод напрашивается сам. Мягко говоря, проморочила мне голову 14 дней ( как раз период охлаждения), чтобы не отключать услугу и подзаработать на этом. Третий раз заявление было составлено через сайт, но меня не устраивает ответ банка, что страховка будет отключена через год! Я дважды подавала заявление в течение 14-ти дней со дня заключения договора. Я снова пошла к Г-ой и написала четвёртое заявление. Так же обратилась в Центральный банк и в Роспотребнадзор. В офисе ведётся видео и аудио запись, пусть разбираются. Если и сейчас мне не отключат эту услугу, то я обращусь в суд. 2. Если не дай бог образуется просрочка, начинают звонить вышибалы, по другому я их назвать не могу. Во-первых, несут отсебятину и требуют то, о чем в договоре не сказано. Один просит оплатить сразу за два месяца, второй - плюсом 1000 рублей к основному долгу. Третий - оплатить долг плюс страховку за следующий месяц. На все это получают отказ и сумма задолженности чудным образом уменьшается. Во-вторых, как они разговаривают! Наглые, борзые, беспардонные. Первый раз слышу, чтобы так разговаривали сотрудники банка. Причём не только со мной. В телефонной трубке слышно, как коллеги по цеху орут на других клиентов. 3. Пользоваться кредитной картой совершенно не выгодно и не удобно.Через день после получения карта перестала работать, пришлось идти менять. После пополнения баланса, деньги как бы есть, но как бы их и нет на карте. Захочешь расплатиться и не сможешь. Приходится звонить, выяснять что к чему и только тогда можно совершить покупку. В общем одни проблемы с этим банком! Люди, обходите его стороной!