Рефинансировала - не хочется жить

24.02.2020 12:45
2312
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Рефинансировала два кредита и кредитную карта (04.12.2019г.), погасила сразу все в Сбере и Тинькове а также кредитку в СИТИбанке. Две справки принесла сразу, а кредитка погасилась только через 45 дней 24.01.2020г. Справку не смогла физически принести до 04.02.20г., а принесла 07.02.2020г. Все время переписывалась с банком и спрашивала почему платеж вырос на 4500 рублей. В банке отвечали (переписка есть) что это такое програмное обеспечение, не волнуйтесь. На следующий день процентная ставка увеличилась с 14,5% до 19,5%. Написала в банк обращение, попросили опять принести все справки, в итоге предоставила уже 2 справки из ТИНЬКОВА, 3 справки от СБЕРА (не принимали 2 справки без даты закрытия), а также кредитную истории, где есть все даты о закрытии всех кредитов. Постоянно откладывают даты рассмотрения моего вопроса. Это банк который в рекламе утверждает что оказывает поддержку людям!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-03T20:18:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 04.04.2020 Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-28T13:40:28+03:00
Добрый день. Сожалеем, что так вышло. Ваш вопрос уже взяли в работу. Ответим вам в рамках обращения ОБР-410505-L6V7X9. Со своей стороны окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023