Ипотека

24.02.2020 12:56
4227
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Опасный банк!!! Оформил квартиру в собственность. До оформления собственности ставка 12%, после оформления 10,5%. С декабря месяца не снижают ставку и не связываются со мной. Хотя каждый раз обещают связаться. Приезжал в офис, писал на почту, но ответа нигде не дают. Сами сотрудники говорят, что общаться с банком только через электронную почту. Я считаю, что это не нормально. Никому не рекомендую этот банк.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-02-28T16:19:42+03:00
Уважаемый Evgeniyvasilev! Благодарим Вас за отзыв. По результатам рассмотрения Заявления о снижении процентной ставки по Вашему ипотечному кредиту от 28.01.2020, Банком в установленный срок, было принято положительное решение – процентная ставка снижена начиная с 01.02.2020. В подтверждение вышесказанного, 28.02.2020 мы направили по адресу Вашей электронной почты график платежей с учетом внесенных изменений. Приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ЗЕНИТ

Ипотека

Оценка 5

Внесла последний ипотечный платеж и обратилась по электронной почте о выдаче закладной, ответную информацию (по эл. почте) и алгоритм действий получила в день обращения. Спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Ипотека

Оценка 5

Хороший Банк. В отделении на Солянке грамотные специалисты, оперативно решают все вопросы. Мой вопрос с получением необходимых документов решили очень быстро. 25 августа... Читать полностью

25.08.2026

Получение справки

Оценка 5

14 августа посетил офис банка Зенит по адресу г. Москва, ул. Солянка, 13/3. В 9.35. Обслуживание быстрое, четкое, без очередей, в офисе не душно. Оператор вежливо выслушал что... Читать полностью

14.08.2026

Вежливое обслуживание и быстрое решение вопросов

Оценка 5

06ээ20.11.2025 обратился в банк Зенит в городе Сочи на улице Навагинской 14 с целью снятия обременения с квартиры. очереди не было, меня приняла на обслуживание сотрудница Анна... Читать полностью

26.11.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

Продал машину, чтоб погасить кредиты. Но оказалось не так всё просто, как оказалось. Не получилась оплата с приложения, выдавало постоянные ошибки, на лимиты операции. Пробовал и... Читать полностью

24.10.2025

Большая благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис "Самарский" 22.09.2025 в 13.05, хотела досрочно погасить кредит. Очереди не было. Торопилась на на работу, тк был обед. Менеджер Татьяна профессионально и... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность

Оценка 5

05.03.2025 Обращался в офис г Липецк Ул Катукова д 44 . обслуживался у Д-ой Ю. , была необходима помощь в погашении ипотеки средствами мат. Капитал. Сотрудник помог разобраться... Читать полностью

05.03.2025

Продукты банка