Приходит спам, отказывают в отзыве персональных данных

25.02.2020 13:42
2012
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пол года назад хотел подтвердить свою учетную запись на Госуслугах через ПочтаБанк. Процедуру произвел, но учетная запись не подтвердилась из-за какого-то сбоя. В конечном счете подтвердил учетку без Почта-банк, но это другая история. После этого где-то раз в месяц стал приходить спам с предложением взять кредит от данного банка. Потом была пара звонков. Звонил представителю и оставлял заявление, чтобы перестать быть клиентом почты банка. В итоге составили заявление на отзыв персональных данных. Часа через два стали звонить с других банков с предложением взять кредит. Совпадение? Вчера пришел ответ, что мои требования удовлетворены, а сегодня снова звонили из банка. Трубку не брал, так как был на совещании, а перезвонил позднее, чтобы узнать по какому поводу беспокоили.  В итоге девушка на том конце утверждала, что мое обращение не могут удовлетворить, потому-что тогда они не смогут оказывать мне услуги (какие не сказали). Счета в Почта-банк я не открывал, транзакции не проводил. Подтверждение личности через них тоже не прошло.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-29T16:08:04+03:00
Уважаемый i*******@gmail.com! По ранее поступившему обращению сообщаем, что Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. На основании Вашего обращения Банком были предприняты меры, направленные на исключение Ваших персональных данных из сервисов Банка. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях, что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную. Заранее благодарю Вас. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025