Travel.open покупка билетов

25.02.2020 14:31
2417
5
Оценка
1
Отзыв проверен
При покупке билетов на сайте [url=https://travel.open.ru/]https://travel.open.ru/[/url] с мобильного телефона, нет возможности приобретения билетов за бонусы. Есть только возможность нажать кнопку оплатить, вследствие чего идет сразу списание денежных средств с карты, при чем без подтверждения транзакции. Обратился в службу поддержки Открытие.Тревел (Номер обращения в OneTwoTrip №3697420). Они ответили, что вы не прошли авторизацию, поэтому у вас не появилась галка оплатить бонусами. Однако, авторизация была совершена, что могу подтвердить скриншотом. [list][/list]Такая проблема уже была на этом сайте [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10225155/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10225155/[/url]. Банк знает о этой проблеме, но никак не реагирует. Если существует проблема покупки билетов с телефона, укажите это на сайте, а не вводите людей в заблуждение. Прошу вернуть деньги за купленные билет и совершить операцию за бонусы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-03T13:30:58+03:00
26.02.2020 15:59 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 06.03.2020 Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
DenLee86
2020-03-03T13:57:33+03:00
Добрый день! Направил запрашиваемую информацию 26.02.2020 г., обратной связи от банка не было.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024