Ипотечная сделка по продаже квартиры

25.02.2020 15:03
3886
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Ч-н Роман Сергеевич, я риэлтор клиента продавца Ан-вой Людмилы Николаевны, за которую действует по доверенности Л-на Ирина Андреевна.  Доверенное лицо Л-на Ирина Андреевна продала квартиру покупателю Б-вой Вере Владимировне. Покупатель Б-ва В.В. взяла  ипотечный кредит в Сбербанке на сумму 1 млн. руб., для расплаты с продавцом . Договор купли-продажи был согласован, сделка была проведена, номер счета предоставила  доверенное лицо Л-на Ирина Николаевна  для перевода денежных средств в размере 1 млн.руб. Номер счета доверенного лица Л-ной Ирины Николаевны был указан в договоре купли-продажи и согласован. Покупатель свои обязанности исполнила, предоставила 10.02.2020  после регистрации зарегистрированный договор-купли продажи и выписку ЕГРН в банк для перечисления  денежных средств на счет доверенного лица Л-ной Ирины Николаевны.  Доверенное  лицо Л-на Ирина Николаевна, не получила денежные средства. Доверенное лицо Л-на Ирина Николаевна обращалась в Сбербанк с претензией, чтобы ей перечислили денежные средства на ее счет. В претензии ответили, что операцию провести невозможно. На данный момент на 25.02.2020 средства не перечислены, и сотрудники банка говорят, что по инструкции не положено, хотя на этапе сделки все было согласованно. Прошу, Вас разобраться в данной ситуации !
Сбербанк
Сбербанк
2020-03-13T15:31:27+03:00
Добрый день! Деньги зачислены. Буду признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка