Навязана дебетовая карта Виза Голд

21 февраля 2020г. обратилась в отделение для подписания договора по одобренному потребительскому кредиту. Сумма кредита для меня существенная, старалась ознакомиться со всеми документами, но, к сожалению, их слишком много и не каждый из тех, что сотрудник дает на подпись доступен к пониманию. Так при оформлении кредита сотрудник мне объяснила, что обязательно будет страховка 90 т.р., однако при подписании документов в договоре страхования я увидела только сумму 70 т.р. при условии, что  отдельный приходный ордер на 20 т.р. все же был. На мой вопрос почему страховка 70, а не 90 и за что я оплачиваю еще 20 т.р. сотрудник сказала, что мне все объяснят в кассе и возьмут с меня необходимую сумму, т.е. 90 т.р. Я допустила, что в силу волнения я чего-то не поняла сама.  По возвращению домой я начала еще раз смотреть выданные мне документы, однако, из приходного ордера я поняла только то, что я внесла указанные 20 т.р. на какой-то счет. Позвонив на горячую линию банка я узнала, что оказывается сотрудник счел необходимым оформить мне дебетовую карту с комиссией за открытие счета за 20 т.р.!!! Карту я действительно получила, но опять же по настоянию сотрудника, такой необходимости у меня не было. Более того, я говорила девушке, что стараюсь не открывать нигде лишних карт! При выдаче она объяснила, что карта необходимо для оплаты кредита через банкомат и [b]ни слова не сказала о ее стоимости даже когда я задавала вопрос о 20 т.р. Мне категорически не нужна такая карта! [/b]Я поражена такой недобросовестностью со стороны сотрудника! Изначально я была ей благодарна, но выходит, что ее вежливость не такая уж искренняя и далеко не бескорыстная.... Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежные средства в размере 20 т.р. Сотрудник, обслуживающий меня - О-а А.  Надеюсь на добросовестное разрешение моей проблемы. Заранее благодарю.