Хочу поделиться приятными опытом

26.02.2020 15:10
2001
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится приятным опытом с Почта Банком, а точнее с сотрудником.  Моя знакомая давно получает пенсию на карту Почта Банка и очень довольная процентам которые получает от банка. И тут я решила тоже это сделать. Позвонила в ПФР и мне сказали что могу перевести пенсию на гос услугах в личном кабинете, так как я современная бабушка естественно у мня есть личный кабинет на гос услугах, но перевести пенсию так и не получилось. Вспомнила что сотрудник этого банка работает рядом с домом в Тоговом центре Европарк и пришла  к ней за помощью. Сотрудник Кристина рассказала мне что я так и не смогла бы этого сделать через гос услуги и объяснила почему, потом она распечатала мне заявление через свою программу и оформила карту на которую я буду получать пенсию. Мне надо было это заявление подписать и отправить в ПФР. Кристина мне сказала как и куда отправить письмо, а позже дала мне ещё и конверт и даже сама предложила его унесёт на Почту, так как почта находиться возле ее дома. Я была приятна удивлена, что Кристина настолько решила все мои вопросы. Спасибо большое за таких ценных сотрудников! Жду не дождусь перевода пенсии)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-04T13:02:24+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, скрыв необходимые данные. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10352893). 23.03.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-26T15:56:16+03:00
Уважаемая 9294390362! Искренне благодарим Вас за отзыв! Нам важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах Клиентов и мы сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем запоминаться Вам только положительными эмоциями. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025