Спасибо за обслуживание

26.02.2020 15:27
3510
Оценка
5
Отзыв проверен
26.02.2020 обратился в офис Росбанка который находится по адресу панфиловцев 18а С целью получения кредитной карты. Меня пригласили на второй этаж Сотрудник М-ова Анна Владимировна, Доступно все рассказала, пояснила, наглядно  все показала. Оформление не заняло много времени. При этом сотрудник со мной постоянно общался. На все вопросы интересующие меня ответила в понятной для меня форме.  Предложила дополнительные услуги которые мне были необходимы! Рассказала про новые возможности накопления, которые я ранее даже не слышал. После того как кредитную карту мне одобрили, документы все подписали, карты мне сразу выдали. Показали как пользоваться, помогли присвоить пинкод, помогли установить интернет банк подключить услуги! Предложили выпить чашечку  вкусного горячего кофе! Очень рекомендую этот банк. Мне все понравилось, все сотрудники обходительный улыбчивые красивые,девушки особенно в этом офисы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-04T13:53:08+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru подтверждающую информацию о выдаче карты (скриншоты уведомлений/смс), а также фото первой страницы договора, скрыв необходимые данные). Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10352902).
Росбанк
Росбанк
2020-02-26T17:18:17+03:00
Уважаемый v*******@mail.ru! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм коллеги. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024