Кредит со страховкой (Альфа страхование жизни) с процентной ставкой 9,9%.

26.02.2020 17:24
2196
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Вчера оформила потребительский кредит со страховкой (Альфа страхование жизни) с процентной ставкой 9,9%.  При оформлении кредита меня убеждали, что вернуть страховку нельзя! Я попросила сделать график со страховкой и без, какое было удивление, что ежемесячный платеж одинаковый! Я задала вопрос, почему, если ставка меньше платеж один и тот же? Мне пояснили, что при оформлении сформируется новый график, но по факту особых отличий я не увидела и даже общая сумма переплаты % не особо отличается со страховкой или без оформлен кредит. Отсюда делаю вывод, что тупо развод замануха  сниженной %, но впаривают страховку и получается то на то и выходит!!! Решила сделать возврат страховой премии, пока действует период "охлаждения" и в договоре про изменение % ставки ничего не указано. Позвонила в банк для уточнений и меня оператор настойчиво морозил, что я сама выбираю как оформлять и для уточнения изменений звонить  в Альфастрахование, чтобы уточнить повыситься ли у меня процентная ставка по кредиту, т.к. в договоре о повышении ставки нет ни слова.  Представитель страховой компании начал запугивать меня законами, что якобы, если я откажусь от страховки, у меня огромные риски и будет повышена ставка по кредиту, если со мной что-то случится, вся ответственность ляжет на родственников. Сразу зафиксировали контакты родственника, при каждом вопросе требовали подтвердить да или нет, что меня даже это смутило и я в ответ задала вопрос, вы случайно не собираетесь меня покалечить? Делаю вывод, что тупо разводят! Завтра иду оформлять, кому интересно следите за новостями чем все закончится!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-02-27T10:41:51+03:00
Уважаемый клиент, при рассмотрении вопроса о предоставлении кредита банк всесторонне оценивает возможные риски, которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение заемщиком всех условий кредитного договора, помогая, тем самым, избежать клиентам принятия на себя долговой нагрузки. Перед подписанием договора вам был предоставлен полный комплект документов для ознакомления и озвучены параметры кредита (срок, сумму, ставку и т.д.). Вам был одобрен кредит с льготной процентной ставкой, при условии заключения договора страхования. В случае отказа от страховки перед заключением договора, предусмотрена повышенная ставка. Вы выразили согласие со всеми условиями договора, подписав соответствующие документы и получили льготную ставку, оформив услугу страхования. Таким образом, все условия были согласованы сторонами. Возвратить страховку возможно при отказе от страхования только в течение 14-ти календарных дней после заключения договора. Для этого необходимо обратиться в офис банка и подать заявление на возвращение средств по страховой премии. Для оформления заявления вам понадобится паспорт. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка