Самовольно подключают СМС уведомления и списывают деньги со всех карт

26.02.2020 17:43
2350
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В Открытие сейчас у меня 3 карты, одну получил весной прошлого года, две другие перешли по наследству от Бинбанка. Все было хорошо, "СМС уведомления" везде отключены, ничего не списывают, Но с декабря банк самовольно, без предупреждения, включил на всех 3-х картах "смс уведомления" и начал списывать деньги с этих карт, за не нужную мне услугу! Писал в тех.поддержку, чтоб отключили, попутно отключал в телефоне, на 2-ух картах бинбанка вроде перестали списывать, а на своей так и продолжает. Не красиво! На воровство похоже, авось не заметит, я бы и не заметил, если карта на которой уже пару лет как 0 рублей вдруг в минус не ушла.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-27T15:04:52+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. «СМС-инфо» по карте **4979 подключилась ошибочно. Комиссию за услугу вернем в течение 2х рабочих дней. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
TheArk
2020-03-04T17:44:38+03:00
"СМС уведомления" уведомления отключили, снятые деньги вернули.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024