Комиссия при получении закончившегося вклада? WTF?

27.02.2020 01:02
2486
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, 27 февраля с.г., при получении закончившегося вклада в отделении банка, расположенного по адресу г. Краснодар, ул. Селезнева 76, с меня была взыскана комиссия. Это что-то новенькое в банковском деле. С какой стати комиссия -- деньги первоначально вносились наличностью через кассу банка (а не были переведены на вклад безналичным путем, например), пролежали на вкладе больше года до окончания срока вклада. Какая в принципе может быть комиссия при получении такого вклада наличкой через кассу банка? Прошу без ненужных задержек вернуть на счет неправомерно взысканные средства.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-02T16:02:52+03:00
Добрый день. Комиссию компенсируем в течение 2-х рабочих дней. Как и договорились по телефону, перед следующим обращением в банк напишите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты banki-ru@open.ru со ссылкой на отзыв. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если после возврата средств отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
OlegTSK
2020-03-04T10:10:39+03:00
Комиссию вернули на счет. Ольга, спасибо за помощь.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024