Отвратительное обслуживание в чате

Уважаемая Badbon! По результатам служебной проверки был подтвержден факт некорректной консультации со стороны сотрудника ЧАТа Банка. С сотрудником будет проведена разъяснительная беседа, организовано дополнительное обучение и применены меры дисциплинарного взыскания. В Тарифах Банка по Сберегательному счету действительно не указана информация относительно комиссии при пополнении счета стороннего Банка с карты "Почта Банка" через приложение стороннего Банка, так как в данном случае комиссия взимается сторонним Банком и указывается в Тарифах данного Банка. В "Почта Банк" существует комиссия при переводе денежных средств через приложение "Почта Банк Онлайн" на карту стороннего Банка. Комиссия составляет 1,2% от суммы операции плюс 35 руб. Есть также ограничения по переводам через наше приложение: сумма перевода от 10 руб. до 75 000 руб. за одну операцию, 750 000 руб. в месяц, не более 5 операций в день, не более 50 операций в месяц. Также, в случае, если пополнение счета происходит с карты "Почта Банка", которая является кредитной, взимается комиссия в зависимости от MCC кода (кода операции), присвоенного данной операции Банком, через который осуществляется операция в соответствии с Тарифами "Почта Банка". Приносим Вам извинения за причинные неудобства при обслуживании в нашем Банке. В ближайшее время на Ваш договор Сберегательного счета будет зачислен небольшой бонус от Банка. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет вызывать у Вас только положительные эмоции! С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".