Не хороший банк

27.02.2020 15:26
2335
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит по супер ставке (возвращается 10% обратно) не по моей вине случилась просрочка платежа (в отделении почта банк не работал банкомат пришлось платить через втб а банк втб задержал перевод) 26.02 я выплатил кредит и только сегодня я узнал что из-за той просрочки банк получил с меня штраф 500р и плюс то что накопилось за 2 года по супер ставке (за тот же перевод 2 года мне насчитали 58000) и самое то что неприятное в день просрочки я звонил оператору и был решен этот вопрос но о том что пропадет то что накопилось никто не сказал. Очень разочарован этим банком друзьям и близким не посоветую обращаться в этот банк!
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-08T16:48:25+03:00
Уважаемый Михаил Лебедев! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что услуга "Гарантированная ставка" предусматривает уменьшение процентной ставки по кредиту. Услуга предоставляется Клиенту, полностью погасившему задолженность по кредиту, при одновременном соблюдении условий: - услуга предусмотрена тарифами; - Клиент произвел минимальное количество платежей по договору с даты заключения договора или с даты погашения просроченной задолженности. Обращаем Ваше внимание, что согласно тарифу, действующему на момент заключения договора, размер процентной ставки при пересчете по услуге "Гарантированная ставка" составляет 16.9% годовых. Таким образом, разница между процентной ставкой по договору и процентной ставкой по услуге составляет 6% годовых. Также сообщаем, что выплата по услуге "Гарантированная ставка" была осуществлена в полном объеме на Ваш договор сберегательного счета. Надеемся, что помогли разобраться в сложившийся ситуации. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025