Навязали страховку, в случае отказа от нее, то ставка повысится

Уважаемая OndarCh, добрый день! Благодарим за обращение. Позвольте предоставить наши комментарии. Договор страхования заключается исключительно по желанию Клиента. Данная услуга является добровольной и не влияет на принятие Банком решения в отношении кредитной заявки и последующего предоставления кредитных средств. Мы стремимся к тому, чтобы выбор программы страхования производился с подробным и объективным пониманием параметров приобретаемого продукта. Поэтому проводим максимально подробную консультацию по условиям и предоставляем полный пакет документов для ознакомления. Своей подписью Вы подтвердили согласие с условиями договора. Кроме этого мы с пониманием относимся к тому, что клиент может изменить свое решение, принятое в отделении. Вы действительно имеете возможность возврата полной суммы оплаченной премии по программе страхования в течение 14 дней с даты заключения договора. Хочу обратить внимание, что для выполнения условия договора кредитования о пониженной процентной ставке Вы можете выбрать любую страховую компанию, аккредитованную Росбанком. Так, при оформлении кредита Вы заключили договор со страховой компанией "Согласие", оплатив за предоставление данной услуги указанную премию. 27.02.2020 Вы направили заявление в ООО "Сосьете Женераль Страхование Жизни". При этом договор Вы заключали с другой компанией. Таким образом для расторжения договора страхования и рассмотрения вопроса о возврате оплаченной премии вам необходимо обратиться непосредственно в СК "Согласие". Обращаем внимание, что требования по возврату оплаченной страховой премии не могут быть предъявлены к Банку. Банк не является стороной по договору страхования и денежные средства по данному договору не получал. Надеемся на понимание С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК