Профессиональные сотрудники!

28.02.2020 17:20
2428
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял себе новую кредитную карту 120 дней. Очень благодарен менеджеру Владимиру с отделения на улице Валовой, д. 20. Так как это была моя первая кредитка, я задавал очень много вопросов и Владимир на них очень подробно и понятно отвечал. Так же помог активировать карту в банкомате. Остался очень доволен обслуживанием и сотрудниками!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-08T12:05:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
b*******@gmail.com
Меня конкретно интересовал период погашения и как она вообще работает, я повторюсь, это была моя первая кредитная карта. Владимир относился ко мне очень вежливо и обходительно, как будто я у них вклад на 10 миллионов открываю, что уже приятно меня поразило. Рассказал и даже расписал на листе принцип работы этой самой карты и ответил на все интересующие меня вопросы. После оформления помог мне ее активировать и дал свой личный номер, если вдруг что-то не запомнил или у меня появятся новые вопросы. Честно говоря, такого приема я не ожидал. Если и дальше так будет, то я навеки ваш!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-02T12:54:31+03:00
Добрый день. Спасибо вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего банка. Очень рады, что смогли решить ваш вопрос. И чтобы отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим вас дополнить ваш отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024