Не исполнения своих обязательств

29.02.2020 10:13
3519
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк!!!! Закрыли досрочно кредит 29.12.2019 года договора № 597107302.  Последние сведения, которые подавал банк были 10.01.2020 года, данные в это время были поданы за 30.11.2019 года. То что на момент подачи сведений, договор был уже закрыт, банк не волновало. И вот уже 2 месяца с 13.01.2020 года, мы не можем добиться от банка, чтобы он внес корректные сведения. Ездили к ним в отделение писали заявление, оставляли заявку через оператора. 21.02.2020 года от банка приходит письмо на почту, где они извиняются и уверяют, что внесли все изменения в БКИ. И что вы думаете? При запросе кредитной истории 29.02.2020 года мы видим, что банком не были поданы никакие сведения, что кредит так и весит в истории непогашенным. Звоним в банк, ждите ответа 15 дней. Вы издеваетесь??? Нам нужно брать крупный кредит и ваш кредит не очень хорошо сказывается на наших показателях!!!! Отвратительный банк, ЛЮДИ, не связывайтесь с ними. Допиться от них чего бы то не было невозможно. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Будем писать письма в инстанции, надеемся, что на них что-нибудь подействует.
ПСБ
ПСБ
2020-03-06T17:41:00+03:00
Уважаемый SanSana! Благодарим вас за обращение. Сообщаем, что ответственными сотрудниками банка в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк, направлена актуальная информация, характеризующая исполнение вами обязательств по договору. В случае если решением вопроса вы полностью удовлетворены, просим вас сообщить об этом на портале. Примите наши извинения за причиненные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка