Совкомбанк

Это вообще непонятно, что за банк!

29.02.2020 10:47
2587
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Я в прошедшем времени писала что это самый хороший банк, теперь пишу опровержение, этот банк портит людям специально кредитную историю! Мало того что дают сначала не полную и не правильную информацию по оформлению кредита, так ещё и при закрытие не отправляют в бюро кредитных историй о том что договор закрыт!!! По их милости кредитная история запятнана! По их милости отказали в трёх банках! И ещё и при притензии к ним они отвечают ожидайте рассмотрения притензии! Мне нужен срочно кредит, я поехала в другой город за оформлением кредита а мне отказывают в каждом банке из за того что этот банк испортил мне кредитную историю!!! На горячей линии они утверждают что у меня нет просрочки и что я им ни чего не должна и договор у меня закрыт, а я держу на руках свою кредитную историю где черным по белому написано цифра 4! Это означает просрочка от 95 до 119 дней просрочки!!! И так же держу на руках с ихнего банка 2 документа на одном написано что договор у меня закрыт! Что задолженности у меня нет вообще не какой! Это просто какой то страшный сон! И они мне ещё отвечают ждите?! Это просто сверх наглости! Наворотили каши и ещё ждите! Если не возместят мне все убытки и не решат вопрос срочно, буду подавать в суд!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-04T22:25:48+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка. 08.05.2020 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-03-06T16:39:54+03:00
Уважаемая Анастасия! Консультация по банковскому продукту при заключении договора предоставлена сотрудником Банка в полном объеме. При заключении договора о предоставлении кредита Вы были ознакомлены с Общими условиями Договора потребительского кредита. Согласно п.4.2.2. Заемщик вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения Договора потребительского кредита отказаться от исполнения Договора потребительского кредита, написав заявление в Банк. В указанный срок такого заявления от Вас не поступало. С Вашей стороны нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно и не в полном объеме, возникла просроченная задолженность. В свою очередь, Банком принято решение о расторжении кредитного договора. На текущую дату, договор закрыт. Корректирующая информация направлена в БКИ и будет обновлена в кредитном отчете в течение 5 рабочих дней. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка