Пришлось снова воспользоваться услугами банка. Впечатление самое наиотвратительнейшее

Когда-то пользовался услугами Росбанка, но по некоторым причинам перестал. И сейчас снова пришлось столкнуться с его услугами, из-за того, что на новой работе зарплатный проект с этим банком. Впечатления паршивые буквально с первых дней пользования. 1. При получении карты сразу же договорились со специалистом, что подключаем смс-оповещения. По факту, смс-оповещения не были подключены, и я об этом узнал только тогда, когда не пришла смс о перечисленной заработной плате. 2. О том, что такая нужная вещь, как 3d secure, по умолчанию не подключена, никто не говорит. Узнаешь об этом только по факту, когда пытаешься что-то оплатить в интернете или стянуть деньги с карты. А тебе говорят - "Извини, брат, но эта услуга у тебя не подключена". Более того, ее нельзя подключить ни самому через онлайн-банк, ни через чат. Обязательно нужно звонить в коллцентр, о котором я тоже расскажу чуть ниже. 3.  По мнению безопасности банка, повторное стягивание на карту другого банка - это уже сомнительная операция, нужно ее сразу же отклонить. А потом и заблокировать карту. 4. Когда звонишь по поводу разблокировки в колцентр, трубку поднимает какой-то сотрудник "не в теме", хотя ты звонишь именно по вопросу обслуживания карты. Он переводит тебя на другого сотрудника, но тот весьма занят, поэтому робот отвечает, что нужно подождать четыре минуты.  По факту, время ожидания доходит до минуты, и продолжается дальше, до бесконечности, а автоответчик тупо повторяет каждый раз "Специалист ответит вам в течении минуты". Меня хватило на 11 минут. В итоге, сижу сейчас с заблокированной картой, и не знаю, когда шибко занятые сотрудники Росбанка соблаговолят ответить на звонок. Хорошо, для меня эта сумма не критична, а ведь кому-то может быть и критична. В общем, в будущем, наверно, буду подавать заявление на перечисление заработной платы в другой банк.