Достойный банк

02.03.2020 12:48
3837
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить свою искреннюю благодарность руководителю отделения Вашего банка в БЦ "Антей", расположенном в г. Екатеринбурге на ул. Малышева. Сам я довольно долго был клиентом Вашего банка, были у меня кредиты и кредитные карты. Но речь здесь пойдёт о другом. Новичок-операционистка, закрывая вклад моей мамы, попутно закрыла и остальные её карты. Разобраться в ситуации и помочь нам смогла Екатерина М-ва, руководитель этого отделения банка. За что ей большое человеческое спасибо. Добавлю, что общее впечатление от банка - вполне положительное. Вежливый и по большей части, хорошо подготовленный персонал. По картам, кредитам и вкладам больше проблем не было. Хороший банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-11T18:19:04+03:00
Спасибо за отзыв. "Разобраться в ситуации и помочь нам смогла Екатерина" - напишите, пожалуйста, подробнее, в чем состояла помощь сотрудника. Информация поможет нам в принятии решения по зачету оценки. Написать можно в комментарии или на наш адрес responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма Вы укажете номер отзыва 10354427. 17.03.2020 Оценку засчитываем с учетом информации предоставленной автором.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-03-02T13:04:13+03:00
Уважаемый человек с Урала! Спасибо за добрые слова! Мы с удовольствием передали вашу похвалу Екатерине. Рады, что обслуживание вас порадовало, особенно приятно, что вы отметили подготовку и отзывчивость сотрудников. Надеемся, будем и дальше плодотворно сотрудничать! С наилучшими пожеланиями, УБриР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка