Внесла наличные на карту другого банка

02.03.2020 20:31
2242
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Совершенно невесёлый выдался вечер. Срочно необходимо было положить на Карту Юникредит деньги, так как совсем по близости не было вариантов, решила сделать это через банкомат Банка «Открытие». Внесла денежные средства, и дальше шок, белый экран, банкомат выдал мне карту, и никаких уведомлений о том что деньги внесены не было. То есть деньги банкомат принял, но не было уведомления о том что Деньги внесены. Ни уж тем более выданного чека. Далее вставила карту ещё раз, а функция «внесения наличных» была уже неактивна. Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе, это ужасный случай, и я хочу положительного исхода для себя. Звонила и в Юникредит и в Открытие-все отбрасывают друг к другу как могут
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-10T23:48:41+03:00
Спасибо за отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-25T16:03:23+03:00
Добрый день. Ваше обращение рассмотрено. Денежные средства уже поступили на вашу карту. Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024