Ипотека

02.03.2020 22:56
2283
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Одобрение ипотеки поступило 13 февраля 2020г. Одобрение квартиры поступило 25 февраля 2020г. Сообщили, По заявке на ипотечный кредит принято положительное решение.В ближайшее время с Вами свяжется наш Менеджер для уточнения дальнейших шагов.До сих пор ни каких звонков и сообщений от банка не поступало. Неоднократно звонил в колл-центр, внятного ответа не дают - ждите звонка специалиста. Сколько нужно ждать звонка не понятно.  Процесс покупки квартиры завис. Продавец нервничает, я не знаю, что ему сказать. С таким долгим ожиданием связи от банка нет возможности что-либо планировать.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-03T16:33:43+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что специалисты не связывались с вами. По вашей заявке сейчас готовят паспорт сделки, чтобы далее выйти на сделку. Мы передали информацию ответственным специалистам, которые занимаются вашим вопросом. В ближайшее время с вами свяжутся и проинформируют детально. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
m*******@gmail.com
2020-03-03T17:08:16+03:00
Спасибо,связался со мной менеджер,и скинул мне на почту договор,Процесс покупки квартиры продвинулся)))
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023