Сельская ипотека

03.03.2020 05:09
2468
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  17.02.2020 обратилась в РСХБ за сельской ипотекой, оформила заявку. Получила ответ специалиста о сроке рассмотрения в 5 или чуть более дней. Сегодня 3 марта, ответа от банка нет. Звонила на горячую линию (ожидание ответа составило более 40! минут), сотрудник колл-центра ответить на вопрос о статусе заявки не смог. Пыталась дозвониться на местные номера телефонов банка - безрезультатно. Несколько дней назад на сайте банка оставила обращение, результата - ноль. Осталось только приехать лично, но, думаю, и этот вариант провален. РСХБ не заинтересован в клиентах, и, видимо, сельская ипотека - фикция. Поставленная мной оценка вполне заслужена, я испытала в действии 3 канала связи - 1. личное посещение (вежливые сотрудники обслужили качественно, без очередей, но результата нет), 2. звонок в колл-центр с ожиданием 40 минут и без ответа на вопрос о сроках рассмотрения заявки, статусе сделки, 3. обратная связь на сайте - написала, отправила, ответа не получила.  Этот банк не рекомендую никому!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T10:07:29+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 03.04.2020 Оценка учтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-10T18:56:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. Сельская ипотека — это новая программа господдержки, утвержденная постановлением правительства для покупки жилья в сельской местности. То есть «сельская ипотека» - это ипотечный кредит с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации на строительство (приобретение) жилого помещения на сельских территориях, реализуемый в рамках утвержденной постановлением Министерства сельского хозяйства госпрограммы по развитию сельских территорий и включает разные меры, направленные на улучшение жизни в деревнях и привлечение в них населения. Оформление ее происходит. Кредитные договора в рамках ипотечного кредита на строительство и покупку жилья на селе заключаются в соответствии с Правилами предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и акционерному обществу «ДОМ.РФ» на возмещение недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам РФ на строительство/приобретение жилого помещения (жилого дома) на сельских территориях (сельских агломерациях) утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.11..2019 №1567. Соответственно в рамках данного продукта разработаны и утверждены правила кредитования и регламентированы требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам, объектам недвижимости и т.д., согласно которым принимается решение о возможности выдачи кредита. Запуск данного продукта произошел после введения в действие указанного выше постановления, субсидирование происходит со стороны Министерства сельского хозяйства при принятии положительного решения по кредиту. По факту обращения была проведена проверка, в результате которой выяснилось, что Ваша заявка была принята Банком в соответствии с установленными сроками и требованиями, и направлена на дальнейшее рассмотрение, в настоящее время ожидается решение со стороны вышестоящих организаций. К сожалению, ускорить данный процесс по принятию решения и субсидированию Банк в одностороннем порядке не может. С Вами на связи находится Управляющий офисом, Вам неоднократно предоставлялись необходимые разъяснения, в том числе информация направлялась на адрес электронной почты. Надеемся на Ваше понимание, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка