Работа и интерфейс мобильного приложения

03.03.2020 11:17
4998
Оценка
1
Отзыв проверен
Совсем недавно это было великолепное приложение, и пользоваться им было одно удовольствие. Всё средства старался класть только на карту бспб, и всегда расчитывался только ей. Было очень удобно видеть расходы и приходы, планировать и анализировать. Эта особенность ставила на порядок выше бспб по отношению к конкурентам. Даже другой банк с его функциональность рядом не стоял. Но вот в декабре прошлого года вышло криворукое, ни чем необоснованное, обновление, после которого туда нет смыла даже заходить. Да туда и зайти стало большой проблемой. Приложение постоянно зависает, не даёт зайти по несколько дней. Обещание разработчиков исправить ситуацию так и остаётся пустым обещанием. Я не понимаю как они в рейтинге плей маркет смогли себе накрутить *4.8 если после прошлогоднего обновления рейтинг упал до *3.2. Как будто сами накрутили. К сожалению перестал пользоваться картой бспб, сейчас трачу все деньги через карту ваших конкурентов, так как моб. приложение играло огромную роль в аналитике моих средств, но к сожалению утратило свой функционал. Мой совет руководству бспб: верните приложению былое величие и функциональность, поменяйте команду разработчиков (сейчас даже школьники смогут лучше).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T11:00:28+03:00
19.02.2020 Спасибо за отзыв. Автором написано: "Приложение постоянно зависает, не даёт зайти по несколько дней. Обещание разработчиков исправить ситуацию так и остаётся пустым обещанием." - оценка учтена.
БСПБ
БСПБ
2020-03-13T16:13:08+03:00
Уважаемый Bator72! Спасибо, что написали нам, сейчас мы дорабатываем мобильное приложение, и переход на новое отображение операций происходит этапами. В начале этого месяца уже вернулось отображение оборотов за месяц. Кроме того, позднее вернется и другой полюбившийся функционал, в том числе и группировка трат. Мы надеемся, что после внедрения всех изменений Вы останетесь довольны итоговым результатом и снова начнете пользоваться нашей картой. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 565
отзыва
1 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу.  Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис.  Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка