Безответсвенные сотрудники

Абсолютно безотсветсвенные и грубые сотрудники. Явно затягивают любые процессы. Даже просто путают имя когда обращаются. Вопросы решать не хотят. Ситуация - было возбуждено исполнительное производство. Я позвонил и выразил желание вопрос решить. Обслуживал меня М-ов Вячеслав. Во время первого же разговора 21 февраля мне нагрубил, все время повторял какую-то чушь и очень долго не сообщал мне об остатке моего долга. После 10 минут разговора сообщил и отправил реквизиты для оплаты на почту. Я озвученную в разговоре сумму оплатил и прислал документы, подтверждающие оплату. 28 февраля он мне прислал подтверждение о том что 26 февраля платеж пришел. Но тем не менее отказался от разблокировки счета и сообщил что я могу позвонить его коллегам "завтра" в субботу 29 февраля, что я и сделал. В каком-то обслуживании мне отказали сослашвись на то что делом занимается Вячеслав и посоветовали перезвонить в понедельник. В понедельник 2 марта я снова им позвонил и мне скзаали что ничего сделать не могут, ждите Вячеслава. Также сообщили что сумма была неверная и я должен еще. В соотсветсвии с новой информацией я сделал еще 2 платежа и отправил для подвтерждения платежки Вячеславу. Во вторник, сегодня, 3 марта Вячеслав повторно отказался от подтверждения погашения задолженности. Считаю что это либо некомпетентность сотрудника, либо намеренное затягивание дела с целью навредить должнику, т.е. мне с неизвестными для меня причинами. Все платежки на сумму, уже превышающую сумму задолженности есть и я могу их предоставить. Счета до сих пор заблокированы. До судебного пристава дозвониться невозможно. Вячеслав явно препятсвует решению вопроса. А у меня сегодня спишут всю заралату (а долг уже полностью погашен) и я остаюсь совсем без денег.