Благодарность

03.03.2020 12:22
3929
1
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня была нестандартная ситуация. Большое спасибо вашему сотруднику Ю-ой Лилии. Я снимаю квартиру, и это был мой третий ежемесячный по ней платеж (соответственно в доверие хозяина этой квартиры я еще не вошел, а он требовал оплачивать за квартиру в срок). У меня все так сложилось, что все было против меня: зарплату задержали, карту по которой я переводил деньги потерял, а срок уже СЕГОДНЯ. После работы я побежал в отделение банка, хотел оформить новую карту и закрыть эту, но рабочее время подходило к концу (рабочего времени оставалось буквально 5 мин). Соответственно эти операции было уже бессмысленно начинать. Возле терминалов стояла девушка, сотрудница банка, объясняла всем входящим по работе с банкоматами. Я подошел к ней и рассказал всю мою печальную историю с просьбой мне помочь. Когда я у нее спросил сможет ли она положить мои деньги на свою карту и перечислить их на карту клиента Банка Казани, она меня попросила подождать ее здесь, возле банкоматов и убежала. Я сразу подумал: все сбежала, кинула меня) Но буквально через минут 10-15 она вышла уже одетая, достала свою карту, закинула на нее мои деньги и сразу перевела сумму на номер нужной мне карты. Вы может подумаете, что это счастливый конец истории, а могло быть все иначе, но мой случай это подтверждение того, что людям можно довериться и увидеть от них помощи, особенно от сотрудников банка Казани).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-06T13:28:15+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншоты личного кабинета в банке, информации о начислении средств от сотрудника на карту и вашего перевода на нужный номер. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10354781). 23.03.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

34 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
143
отзывов
136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Казани

Обмен валюты

Оценка 5

В целях найти актуальную информацию по обмену валюты, 13 Мая 2026 года зашёл на сайт банки. ру. При анализе цен на доллары США, привлекло объявление банка Казан. Самая... Читать полностью

31.05.2026

Офис банка и сотрудники

Оценка 5

Офис в Казани на Солдатской чистый и современный. Сотрудники приятные и красивые девушки. отдельное спасибо менеджеру Рузиле. Быстро все оформили и помогли с мобильным приложением... Читать полностью

16.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв на офис на Таганской. Я воспользовалась услугой обмена валют в этом пункте обмена. Обмен прошёл быстро, без задержек. Отзывчивые сотрудники-все посчитали... Читать полностью

14.05.2026

Покупка валюты

Оценка 5

8.04.2026 в16.40 город Нижний Новгород. Кассир К-ва Е.В. адрес банка Н.Новгород, ул. Максима Горького 148. Покупали доллары. Позвонили предварительно в банк, узнали наличие новых... Читать полностью

23.04.2026

Обмен валюты (Евро) в БАНК КАЗАНИ

Оценка 5

4 марта 2026 года в 11:03 посетил отделение Банка Казани по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 74, литер А, помещение 2-Н, для покупки 150 евро. Операция прошла... Читать полностью

04.03.2026

Банк Казани

Оценка 5

Я 25 ноября 2025 года в 11.01 час обратилась в отделение ООО КБЭР " Банк Казани" по адресу: г. Казань, ул. Р. Зорге, дом 97 по поводу покупки 500 долларов. Меня сразу же приняли... Читать полностью

27.11.2025

Обмен валюты

Оценка 5

7 ноября 2025 года посетил отделение Банка Казани по адресу город Казань, улица Рихарда Зорге 97. Время в очереди заняло не более 10 минут. Кассовый оператор А-а Д.В. внимательно... Читать полностью

08.11.2025

Продукты банка