Самый безобразный банк!

03.03.2020 16:57
2280
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце прошлого года Банк Открытие забрал себе Бин Банк - кстати вполне себе был адекватный банк, и соответственно клиентов, на которых все абсолютно плевать!!! Являясь клиентом Бин Банка - была у меня там кредитная карта, которой я очень редко пользовалась, но платила по ней вовремя и проблем не было... карту заблокировали, написали - скачайте приложение банка... войти в него не могла, т.к. одаренные сотрудники контактным телефоном указали городской, вместо сотового... и ждите смс для входа в онлайн банк... пришлось ехать в отделение банка - найди еще то, которое работает в выходной.... и, зайдя таки в личный кабинет в банке Открытие - а я никому ничего и не должна, оказывается... в банке у меня нет ни одного продукта... При этом мне начали ежедневно названивать с сотовых телефонов - разный и рассказывать, что они сотрудники банка и дайте им денег... В личном кабинете банка - НИКАКОЙ информации о задолженности нет!!! Мне объяснили, что так со всеми, кто пришел из Бин Банка, надо!!! приезжать в отделение, брать реквизиты и там в отделении и оплачивать... При этом у меня не будет никакой информации - поступил ли платеж или сотрудник вписал свой счет вместо моего... Я не смогу видеть остаток по карте... Т.е. приносите нам свои денюжки и будьте счастливы... Если вы принудительно перетаскиваете к себе клиентов другого банка - как минимум создайте условия, чтоб они с вами остались и могли спокойно, как с БИН банком совершать платежи и контролировать их из личного кабинета вашего же банка... Но Банку Открытие наплевать на клиентов... Купят потом еще какой нить банк и развалят всё... Увидите вывеску или рекламу Банка Открытие - проходите мимо... Целее будете. А я пока буду готовить заявление в суд...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-13T01:01:33+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-11T10:02:43+03:00
Добрый день. 16.12.2019 прошла поэтапная миграция клиентов ех-Бинбанка в программы «Открытия». СМС об изменении условий обслуживания было направлено 06.12.2019. Срок вашей карты истек в декабре 2019. Вы можете обратиться в офис банка для перевыпуска карты. После миграции карты вы не вносили минимальные ежемесячные платежи по карте, поэтому у вас образовалась задолженность. Сотрудники осуществляют вам звонки, чтобы проинформировать о ее наличии. Информация по карте отображается в новом интернет-банке [URL=https://ib.open.ru/webbank/#/login]по ссылке[/URL] . В интернет-банке «ех-Бинбанк 2.0.» информация после миграции не отображается. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024