Россельхозбанк

Сотрудники банка водят за нос

03.03.2020 17:53
2415
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Интересует вопрос, кто или какой отдел Россельхоз банка рассматривает жалобы на действие своих сотрудников ? Хотела выкупить свою квартиру которую по решению суда была отдана банку в счет погашения задолженности. Положили в банк озвученную сумму сотрудниками банка в размере 1.900.000 (миллион девятьсот), который они пользуются уже как год, без одного месяца. Кроме того сотрудник банка еще попросил оплатить коммуналку (долг в размере 68.000 т.р.) который уже по факту должен был платить банк.  написали заявление на имя управляющего дважды. Одним словом все делалось как говорили сотрудники банка. Однако уже на протяжении 11 месяцев один из сотрудников банка кормит завтраками каждый месяц каждую неделю, чт вот вот продадут мне квартиру. Я могла уже давно купить себе, но хотела вернуть свою.  Когда были торги этот же сотрудник под разными причинами так же не говорил где будут проходить торги, когда я могла еще на этапе торгов ее выкупить.  К кому необходимо обращаться за выкупом в Россельхозе и заодно написать жалобу на действие этого сотрудника ? но мне не нужны сотрудники того отделения куда я обращалась. Хочу пообщаться с квалифицированным сотрудником из головного офиса банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-20T11:16:46+03:00
Уважаемый Клиент! Обслуживание Клиентов осуществляется Банком в полном соответствии с законодательством РФ, нормативными правовыми актами Банка России, а также внутренними нормативными документами Банка. По факту Вашего обращения Вам был предоставлен письменный ответ исх.№012-29-32/1636 от 12.03.2020 с разъяснениями. 30.06.2015 между Вами и Банком был заключен Кредитный договор, в соответствии с которым были предоставлены денежные средства для приобретения квартиры. Обеспечением по кредиту являлась данная квартира. Начиная с 10.11.2015 заемщик перестал должным образом исполнять обязательства по погашению кредита, образовалась просроченная задолженность, Банк был вынужден обратиться с исковым заявлением в судебные органы о взыскании задолженности. 27.06.2017 было вынесено решение о взыскании задолженности с заемщика и обращении взыскания на заложенное имущество. В связи с тем, что имущество не было реализовано на торгах, то было передано Банку в силу закона «Об исполнительном производстве». 29.05.2018 Вам было вручено уведомление о выселении, которое не было исполнено до 05.04.2019. За период проживания в указанный срок Вашим представителем в досудебном порядке были оплачены коммунальные платежи. Реализация имущества проводится в соответствии с законодательством РФ и внутренними нормативными документами Банка. Имущество было реализовано. Нарушений со стороны Банка нет. Рады, что Ваш вопрос с Банком также был решен, урегулирован. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка