Обойдетесь без персонального менеджера

03.03.2020 21:09
2819
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет! Оформил пакет "премиум" в офисе на м Белорусской, где моим персональным менеджером выступила Олеся. Через неделю приступил к активному использованию карты, возникла пара вопросов, написал Олесе на Whatsapp, ответ был, что она больше не работает, мне перезвонят. Прошел день, никто не ответил, написал в саппорт по электронной почте, также нет ответа. Такая вот "премиальность". Боюсь представить, что будет при выпуске сертификатов на бизнес залы или при других сложных вопросах.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-03-20T14:56:08+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваш менеджер связался с Вами и предоставил необходимую консультацию. Приносим Вам извинения от лица Банка за сложившуюся ситуацию! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
svoloadmaster
2020-03-19T22:19:00+03:00
Добрый день! Вопрос решился Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 723
отзывов
1 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка