Прошу вернуть деньги.....

04.03.2020 06:51
2294
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Прошу оказать содействие в решение вопроса. 02.03.2020 банкомат отказал в выдаче денежных средств, но при этом списание со счета произошло. 02.03.2020 позвонив на горячую линию оставил заявку  № 20-03-01674 (кстати номер обращения и сроки рассмотрения обещали скинуть смс, но УВЫ что то пошло не так. Номер узнал перезвонив позже). Перезвонив 03.03.2020 специалист даже не сразу увидел мое обращение и пытался зарегистрировать новое. Готов поспорить позвони я сейчас повторно, специалист не увидит моего обращения и вновь будет пытаться зарегистрировать его. Общее впечатление от банка сомнительное, банкоматы вечно не работают, в нашем регионе это вообще банкоматы другого банка перетянутые в голубую пленку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-22T15:37:57+03:00
Добрый день. Простите, что доставили вам неудобства. К сожалению, от сложностей технического характера никто не застрахован. Тем не менее всегда стараемся оперативно решить вопрос и исправить ситуацию. Средства зачислили на счет 4.03.2020. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024